Chính Sách Đổi Trả

Chính sách đổi trả sản phẩm

* Chính sách bảo hành của Công ty Trà thảo dược Thanh Nhàn nhằm mang đến sự thỏa mãn nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng cao nhất.

* Trong quá trình nhận hàng, nếu Quý khách cảm thấy chất lượng sản phẩm không như cam kết, chúng tôi sẽ đổi mới sản phẩm cho Quý khách hàng.

* Khách hàng được quyền đổi, trả sản phẩm trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng.

* Chúng tôi hoàn lại tiền hàng 100% khi Quý khách trả lại hàng.

Điều kiện đổi trả hàng:

– Hàng hóa bị mốc, kém chất lượng (nếu có)

– Còn giữ lại hóa đơn mua hàng tại Công ty Trà thảo dược Thanh Nhàn

– Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa sử dụng

Những trường hợp không được đổi trả hàng

– Vi phạm một trong những điều kiện đổi trả hàng.

– Quá thời hạn đổi trả hàng.

– Sản phẩm mua tại cơ sở khác, không phải của chúng tôi.

Chúng tôi mong muốn tiếp tục nhận được sự ủng hộ và góp ý của quý khách, để ngày càng hoàn thiện dịch vụ và mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng.